Seu espaço limpo, organizado e com qualidade que você pode confiar

Nossa missão é transformar seu ambiente com serviços de limpeza realizados por uma equipe que ama o que faz e é comprometida com a excelência. Seja para sua casa ou empresa, garantimos ambientes saudáveis, agradáveis e prontos para o seu dia a dia. Confiança, eficiência e cuidado são os pilares que guiam nosso trabalho todos os dias

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Nossos serviços

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Sobre nós

Especialistas em limpeza de qualidade

Nós, da Vivid, temos como missão proporcionar soluções de limpeza de altíssima qualidade para nossos clientes. Unimos nossa vasta experiência e um compromisso inabalável com a satisfação do cliente e o resultado foram soluções excepcionais.

Nossa equipe altamente treinada e dedicada está pronta para atender às necessidades de nossos clientes com eficiência, qualidade e profissionalismo.

Conheça-nos e experimente a diferença de trabalhar com um grupo que valoriza e cuida de seus espaços como se fossem nossos.

Nossos diferenciais

Por que escolher a Vivid?

Diaristas e Mensalistas

Nossa equipe especializada atenderá suas necessidades de maneira muito profissional. Deixe-nos supreendê-los!

Qualidade e Referência

Não perca tempo ou corra riscos procurando profissionais sem referência e qualificação. Idoneidade do profissional selecionado.

Vantagens e Necessidades

O Profissional estará à disposição do cliente, conforme suas necessidades e exigências nas horas contratadas.

Alimentação e Transporte

Os valores das diárias contratadas, estão inclusos a Alimentação e o Transporte da Profissional.

Treinamento e Aprimoramento

Treinamentos frequentes com o uso de aprimoramentos técnicos atualizados constantemente.

Recrutamento de Profissionais

Recrutamos e selecionamos profissionais, disponibilizamos empregadas domésticas em regime de part-time ou full-time.

Depoimentos

O que dizem sobre nós

Clientes

Nosso maior orgulho

Temos orgulho de atender diversos clientes comerciais, oferecendo soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada negócio.
Entre nossos parceiros, destacamos:
Conquistar a confiança dessas empresas reforça nosso compromisso com a excelência e a responsabilidade em cada atendimento, mantendo sempre o mais alto padrão de qualidade.

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Transformando lares por meio da faxina

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Perguntas frequentes

Tire todas as sua dúvidas

As diárias podem ser usadas tanto para residências quanto para comércios, escritórios e clínicas. Alguns clientes preferem uma limpeza semanal ou duas vezes por semana.

Nas diárias avulsas, você pode escolher entre limpeza ou passadoria, mas não realizamos as duas tarefas na mesma diária. Nas assinaturas, o funcionamento é o mesmo: você pode optar por limpeza ou passadoria em cada diária, porém as duas tarefas não podem ser realizadas na mesma visita. Caso deseje alternar entre elas ao longo das diárias, é só informar durante o fechamento da assinatura para que possamos alocar uma prestadora adequada.

A frequência das diárias fica de acordo com suas necessidades. Você pode usar o assinatura até duas vezes na semana.

Cada assinatura tem sua validade de acordo com a quantidade de diárias.

Limpezas internas, como a de armários e geladeiras, não estão incluídas nas diárias avulsas. Recomendamos que essas tarefas sejam solicitadas separadamente ou em duas diárias. No caso dos assinaturas, o cliente pode escolher uma diária específica para a realização dessas tarefas.

O pagamento do assinatura pode ser efetuado via cartão de crédito através de link, PIX ou transferência. Esse pagamento é necessário para validar o desconto do assinatura.

Nas diárias avulsas, a Vivid cobra uma taxa de agendamento, e o pagamento restante deve ser feito diretamente à Vivid após a conclusão do serviço. Nas assinaturas, um valor de entrada é solicitado para validar o desconto das diárias, e o restante do pagamento também deve ser feito somente à Vivid após a conclusão de cada diária.

Para o uso do assinatura aos finais de semana e feriados, haverá um acréscimo no valor da diária.

O transporte e a alimentação da prestadora já estão inclusos no valor de cada diária, seja avulsa ou de assinatura.

Não é necessário, mas você pode aproveitar a oportunidade para conhecer a prestadora e mostrar o ambiente e as tarefas desejadas. No caso de assinaturas, após a primeira diária, você pode deixar uma lista de tarefas e instruções. Também pode mostrar onde estão os produtos de limpeza.

Enviaremos uma prestadora da sua região, mas, se preferir manter a mesma prestadora para todas as diárias, podemos organizar dessa forma. Caso a prestadora não possa comparecer, entraremos em contato para organizar a substituição temporária com sua aprovação.

O valor tanto da diária avulsa quanto do assinatura inclui o trabalho de apenas uma prestadora. Se você necessitar de mais de uma prestadora, podemos organizar e fornecer duas diárias no mesmo dia.

A prestadora executará a limpeza pelo número de horas que você reservou. A menos que concorde em aumentar o número de horas, o preço total não será alterado.

Sim, se você não estiver satisfeito com sua prestadora, entre em contato conosco o mais rápido possível. Iremos alocar uma prestadora mais adequada para você após entender o motivo da insatisfação. A satisfação do cliente é a base do nosso negócio.

Sim, desde que ambos os endereços estejam dentro de nossas regiões de atendimento.

Os produtos de limpeza são fornecidos pelo cliente. Temos uma lista de sugestões, se necessário.

Preparamos um contrato de prestação de serviços e emitimos nota fiscal.